Политика обработки персональных данных

Редакция от 05.10.2026.

Оператор

Оператор персональных данных — администрация сервиса «Mendeleev», исполнитель по оферте. Вопросы и запросы о персональных данных принимаем по почте поддержки.

Почта поддержки: ancuka492@gmail.com
Поддержка в Telegram: @zaykaandre

Что мы храним и зачем

Данные нужны, чтобы оказывать услугу по оферте: вести аккаунт, принимать оплату, соблюдать лимиты тарифа и отвечать в поддержке. Основание — исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Идентификатор Telegram. Имя, username, телефон и язык из Telegram мы не сохраняем.
Адрес электронной почты — только если вы сами его указали.
Записи о платежах: сумма, тариф, дата, статус. Данные банковских карт к нам не поступают.
Суточный объём трафика по подписке — без IP-адресов и адресов посещённых ресурсов.
Для работы лимита устройств сервер управления подключениями учитывает технические идентификаторы устройств, IP-адреса подключений и время сессий.

Чего мы не храним

Адреса сайтов и сервисов, которые вы открываете, и содержимое трафика — нигде в системе.
Ключ аккаунта для входа на сайт — хранится только его необратимый хеш.
Переписку с ботом, кроме данных, нужных для выполнения действия.

Где хранятся данные и кому передаются

База данных сервиса и её резервные копии — на серверах в России.
Сервер управления подключениями и серверы подключения находятся за пределами России. Они получают внутренний номер аккаунта, без идентификатора Telegram и почты, и технические данные подключений.
Платёжный сервис получает от нас сумму, номер заказа и название тарифа. Данные карты вы вводите на его странице, нам они не передаются.
Другим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.

Технические журналы и cookie

Журналы веб-сервера (IP и время запроса) хранятся 7 дней, журналы приложения — 14 дней, без IP-адресов.
Сайт ставит только технические cookie: для входа в личный кабинет и защиты форм. Счётчиков посещений, рекламы и сторонней аналитики нет.

Сроки хранения

После окончания подписки данные для подключения удаляются через 30 дней.
Суточная статистика трафика и история уведомлений — 90 дней.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом. Запрос направляйте на почту поддержки — ответим в течение 10 рабочих дней.